Frequently Asked Questions
1. Por qué elegir GPL Times?
Creemos en la comunidad de código abierto y creemos que WordPress debería estar disponible para todos.
Desafortunadamente, los autores de complementos y temas premium se niegan a desvincular el soporte del código, no establecerán diferencias de precios regionales y rara vez ofrecen descuentos a estudiantes, bajos salarios o jóvenes.
Estamos proporcionando una tercera vía al redistribuir el código sin ningún extra innecesario.
2. ¿Cómo pueden ofrecer los productos a precios tan bajos?
Todos los elementos de WordPress, como complementos y temas, tienen licencia bajo la Licencia pública general (GPL).
Esto significa que una vez que hayamos comprado el artículo, podemos redistribuirlo si así lo decidimos.
Su membresía en nuestro sitio se utiliza para mantener y comprar las suscripciones a autores de complementos y temas de terceros. Esta forma de crowdfunding ayuda a mantener los precios bajos y luego podemos transferirle este beneficio.
Nuestra 'sobre nosotrosLa página explica las cosas con más detalle.
3. ¿Está incluido el soporte?
No. Si necesita soporte técnico con respecto a un complemento o tema, deberá comprar el producto directamente del autor (se proporciona un enlace) o deberá contratar a un profesional independiente para que lo busque. Alternativamente, puede preguntar en algunos de los útiles foros de la comunidad de WordPress.
No ofrecer soporte es la forma en que podemos ofrecer los productos al precio con descuento.
4. ¿Estos productos son genuinos?
Sí, 100%. Tenemos suscripciones activas a todos los autores de los productos que aparecen en nuestro sitio web. Descargamos de ellos y redistribuimos a usted.
Las descargas no se modifican de ninguna manera, excepto para algunos productos que necesitan activación antes de su uso. Dichos productos vienen con una nota en la descripción del producto.
5. ¿Proporcionan actualizaciones de los productos?
Sí. Tan pronto como se nos notifica una actualización, la descargamos del autor y la actualizamos en nuestro sitio.
Enviamos correos electrónicos regulares para avisar cuando los productos se han actualizado, así que asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico activa cuando se registre. También puede ver nuestras actualizaciones periódicas visitando nuestro página de actualización.
6. Un artículo que descargué me pide un código de registro. ¿Qué hacer?
Ignoralo. Los desarrolladores los incluyen para que el complemento o tema pueda actualizarse automáticamente o para que pueda registrarse para obtener soporte o, en algunos casos, para importar las plantillas premium (que la mayoría de los usuarios no necesitan). El artículo en sí funcionará perfectamente bien sin que se ingrese nada en el cuadro. Recomendamos actualizar su tema/complementos manualmente cuando las actualizaciones estén disponibles en nuestro sitio.
7. ¿En cuántos sitios puedo usar el complemento o el tema?
Tantos como quieras. Los complementos y temas tienen licencia GPL, por lo que puede usarlos con la frecuencia que desee en tantos sitios como desee. ¿Tienes un amigo que está construyendo un sitio? Ve a compartirlos con tu amigo. En serio, no hay trampas.
8. ¿Hay alguna restricción en el número de descargas?
Sí, recientemente debido al aumento en la cantidad de leechers, tenemos que imponer restricciones en la cantidad de descargas. Los usuarios de Membresía Mensual pueden descargar 18 productos por día, los usuarios de Membresía Trimestral/Semestral pueden descargar 20 productos por día, mientras que los Miembros Anuales pueden descargar 25 productos por día.
También hemos agregado un Plan Mensual para Desarrolladores, que permite 50 descargas por día.
9. ¿Cómo cancelar mi Suscripción activa?
Puede cancelar su suscripción activa en cualquier momento visitando "Mi cuenta > Suscripciones" (https://www.gpltimes.com/my-account/my-subscription/)
10. ¿Puedo revender o copiar los productos en otros sitios web?
No, no fomentamos la extracción, la reventa o el apilamiento de nuestros productos. Prohibiremos o restringiremos instantáneamente nuestro soporte a cualquier cuenta que viole nuestros términos y condiciones/política de uso justo.
11. ¿Puedo solicitar nuevos productos?
La decisión de comprar un artículo nuevo se toma de acuerdo con la cantidad de solicitudes que recibimos para ese artículo o artículos. La disponibilidad de artículos está sujeta a cambios sin previo aviso.
12. ¿Por qué un producto no está actualizado o ha sido eliminado de la tienda?
En situaciones en las que nuestra suscripción con el desarrollador original haya expirado y no tengamos ninguna intención de renovarla más por cualquier motivo. En este caso, no verá la versión actualizada del producto.
En el caso de los productos de Element Envato, si el desarrollador eliminó el producto de Element Envato, no podemos proporcionar más actualizaciones para ese producto.
En ocasiones, debido a problemas de marcas registradas o avisos de DMCA, eliminamos los productos de nuestra tienda.
13. ¿Cómo puedo ocultar recordatorios de licencias o claves de uso?
Considere ocultar los recordatorios de activación de la licencia a través de un complemento como "Pellejo de WP Nag.“ Este complemento es gratuito y muy popular en la comunidad de WordPress. ¡Asegúrate de consultar la documentación oficial para obtener más información!
14. ¿Dejará de funcionar mi producto después de que venza mi membresía o el período de 1 año (en caso de compra de productos individuales)?
No, podrá usar los productos incluso después de que caduque la membresía. Aunque la descarga y las actualizaciones no estarán disponibles, su complemento o tema instalado existente seguirá funcionando en sus sitios web.
15. ¿Por qué no puedo crear un ticket en el sistema de soporte, aunque tengo un plan de membresía activo?
Si no puede crear un ticket de soporte en nuestro sistema, significa que ha sido identificado y confirmado para leeching, compartir, revender o apilar nuestros productos (consulte la pregunta frecuente número 10 anterior). También significa que ha perdido el soporte para las activaciones de productos y las respuestas por correo electrónico.
16. Virustotal muestra que su complemento tiene virus, ¿qué hacer?
Puede estar 100% seguro de que el archivo que ha descargado GPL Times es limpio y seguro. Debe comprender que los virus y los códigos maliciosos son cosas completamente diferentes. Virustotal es una herramienta para verificar archivos en busca de virus y no puede usarla para detectar código malicioso en PHP/JS, como backlinks, web shells o backdoors.
El código malicioso de hoy no puede ser diferente del código ordinario y, a menudo, es imposible detectarlo con herramientas automatizadas. Sin embargo, recomendamos usar herramientas especializadas como VirusDie o Imunify para localizar código malicioso en los archivos si encuentra tal necesidad.
En la lista de antivirus VirusTotal hay soluciones antivirus chinas, como Bkav, Jiangmin, Rising, Cyren. Dichos antivirus a menudo verifican el código simplemente por la presencia de la función eval, base64_encode/decode, etc. Aunque la presencia de tales construcciones en el código php no significa en absoluto que el código sea malicioso, y muchos desarrolladores usan estas funciones para sus fines propios (empaquetar/desempaquetar datos, fuentes personalizadas en css y otros). Por esta razón, los antivirus chinos a menudo detectan archivos absolutamente limpios descargados directamente de los desarrolladores. Esto se llama falsos positivos.